главная письмо поиск карта
главная
новости
о предприятии
о платежах
статистика
форум
справочная
публикации
поиск
Опросы
Опросы
Партнёры








Архив новостей

«« вернуться к списку новостей

29.11.2006
В области создан "энергетический спецштаб"
В области, в соответствии с приказом РАО "ЕЭС России", создан специальный штаб по работе с потребителями. Он будет заниматься жалобами и вопросами, поступающими от населения. Штаб будет повышать информированность населения о работе энергетиков; обеспечивать обратную связь, оперативное решение наиболее острых и социально значимых проблем потребителей, выявление и пресечение возможных злоупотреблений. В состав штаба вошли представители облминпрома, энергокомпаний региона, Ростехнадзора. Руководит органом начальник территориального центра регионального предприятия "Волгаэнерготехнадзор" Валерий Сайганов. От "Саратовэнерго" в штаб делегированы управляющий Олег Дербенев и заместитель гендиректора по реализации Сергей Кондратьев. По словам Олега Дербенева, создание органа по работе с потребителями - это очередной шаг навстречу абонентам. 'Саратовэнерго' как энергосбытовая компания находится ближе всех к потребителю, и этому участку работы уделяется большое внимание. В связи введением новых правил розничного рынка электроэнергии, сейчас идет кампания по приведению договоров электроснабжения в соответствие с нормативными актами. "Мы стараемся, чтобы наши абоненты были в курсе изменений, произошедших в федеральном законодательстве. С этой целью были проведены зональные образовательные семинары для наших потребителей" - подчеркнул Дербенев. В "Саратовэнерго" продолжает работать телефон "горячей линии": 26-52-86 и спецраздел на сайте компании. По материалам sarbc.ru.



Архив новостей
    Официальный сайт ФК "Сокол"официальный сайт администрации СаратоваЮрбюро