главная письмо поиск карта
главная
новости
о предприятии
о платежах
статистика
форум
справочная
публикации
поиск
Опросы
Опросы
Партнёры








Архив новостей

«« вернуться к списку новостей

15.08.2006
5 ЛЕТ – РАДИ ОБЩЕГО ДЕЛА!
Тезисы доклада директора МУП «ЕРКЦ г.Саратова» Алексея Ивановича Кулапина на торжественном собрании по случаю пятилетия Единого расчетно-кассового центра г.Саратова
11.08.2006, Саратов, ДК «Россия».

«Пять лет назад Саратовской городской Думой была предпринята очередная попытка вывести город из бюджетного кризиса и кризиса неплатежей в жилищно-коммунальной сфере. И 9 августа 2001 года соответствующим Решением Думы был создан наш Единый расчетно-кассовый центр – «ЕРКЦ г. Саратова».

ВЕРНОСТЬ ПРИНЦИПАМ

«Хотелось бы в этот юбилей особо подчеркнуть важность наших корпоративных принципов – тех основных скреп, которые задают на предприятии высокий стандарт качества и формируют дух единства, ответственности, доброжелательности и профессиональной компетенции.
Таковыми принципами и ценностями являются: корпоративная поддержка, командный дух, высокий уровень профессионализма, четкость и личная дисциплина, активная самоорганизация персонала, максимальное удобство для плательщиков, информационная открытость, инновационность, выстраивание партнерских отношений с заказчиками, строгое соблюдение обязательств по договорам».

5 ЛЕТ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ

«С каждым годом мы развивались, росли, становились все более профессиональными и компетентными менеджерами и специалистами. За пять лет мы подготовили многих высококвалифицированных специалистов. Они составляют костяк ЕРКЦ.
За пять лет работы ЕРКЦ был накоплен колоссальный опыт. Опыт, который востребован коллегами из других городов и регионов России. Об этом свидетельствует состав и активность участников тех научно-практических мероприятий, организаторами которых мы являемся. В 2004 году был организован первый научно-практический семинар «Современные технологии коммунальных расчетов для региональных центров». А в 2005 году в нашем городе прошла 6-ая Всероссийская конференция «Роль информационных расчетных центров в системе управления жилищным фондом и предоставлением коммунальных услуг». В конференции приняли участие представители свыше 80 регионов».

ДОСТИЖЕНИЯ, КОТОРЫМИ МЫ ГОРДИМСЯ!

«Наши достижения в области современных биллинговых технологий, развития и управления персоналом, информационного сопровождения деятельности предприятия нашли свое заслуженное признание у авторитетных экспертов и специалистов, что подтверждается многочисленными дипломами, грамотами и благодарностями.
В 2004 году мы стали обладателями почетного звания «Саратовский БРЕНД-ЛИДЕР ГОДА» в номинации «Эффективные технологии».
2005 год стал годом заслуженных побед! В феврале мы заняли Первое место в конкурсе «На лучшую организацию, предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по эффективности работы в новых экономических условиях». В марте по оценке Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству России наше предприятие вошло в тройку лучших предприятий страны. В июне еще одна блестящая победа – Ежегодная национальная Премия «Российский коммунальный стандарт»: по итогам конкурса ЕРКЦ был признан «лучшим предприятием ЖКХ в Российской Федерации по соблюдению принципов социальной ответственности».
В июле 2005 года министерством здравоохранения и социальной поддержки Саратовской области всему коллективу нашего предприятия была объявлена благодарность за активное участие в программе «Коллективный договор, эффективность производства – основа защиты социально трудовых прав граждан». В декабре мы были признаны одним из лучших предприятий Саратовской области в номинации «Лучшая организация работы с персоналом на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства».
Это был год самого настоящего прорыва нашего предприятия в общероссийское информационное пространство. Впереди перед нами стоит важная задача – сохранить и преумножить наши достижения. Я искренне верю, что мы с этой задачей справимся. Тем более что первые успешные шаги в этом направлении уже сделаны».

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ – НАШЕ ГЛАВНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

«Жители должны иметь возможность – знать то, что происходит в жилищно-коммунальном комплексе, какие изменения вносятся в законодательство, на что эти изменения направлены, и что им от них ожидать. Информационная работа также способствует снижению уровня задолженности населения. Поэтому это направление нашей деятельности мы рассматриваем как одно из самых важных и перспективных».
«Для решения, в том числе, упомянутых задач мы приняли участие в конкурсе, объявленном Администрацией Президента России среди некоммерческих организаций, на получение государственной финансовой поддержки по тематическому направлению «развитие общественной деятельности в сфере ЖКХ». Разработанный нами проект «ЖКХ - под контроль общества!» преследует цель обеспечить информационную поддержку государственной политики в сфере реформирования системы управления жилищно-коммунального хозяйства на территории города Саратова. Подобные проекты способствуют формированию единого информационного пространства, что является актуальной и релевантной задачей в процессе реформирования ЖКХ».
«В 2005 году наш информационный портал стал победителем Всероссийского Фестиваля интернет-проектов «Новая реальность 21-го века» и взял Гран-при в номинации «Реальная экономика». В ближайшее время планируется существенно оптимизировать работу сайта, сделать его еще более информативным и удобным для посетителей, а также оптимизировать работу внутрикорпоративного портала, который должен стать эффективным инструментом формирования корпоративной культуры, средством информирования и многоуровневых оперативных коммуникаций персонала. Впереди – создание на базе нашего официального интернет-портала функционального и удобного механизма оплаты жилищно-коммунальных услуг».

САМОЕ ГЛАВНОЕ – КОМАНДА!

«Все выше перечисленные достижения – были бы просто не осуществимы без той сплоченной и профессиональной команды, которую нам удалось сформировать за пять лет работы.
Однако любая команда нуждается в поддержке, в поддержке материальной и психологической. Поэтому мы и в дальнейшем будем повышать эффективность работы с персоналом, развивать и укреплять нашу профсоюзную организацию, которая должна стать эффективным инструментом самоорганизации коллектива, формой заботливого участия в решении проблем сотрудников».

НАШИ ПАРТНЕРЫ. ДОВЕРИЕ РАДИ РАЗВИТИЯ

«Стремительное развитие технологий, возрастание требований к услугам ЖКХ, усложнение законодательства, комплексные процессы реформирования – это те факторы, которые свидетельствуют о том, что высокая эффективность решения системных задач напрямую зависит от наличия у предприятия дружественных и профессиональных отношений с надежными партнерами. И я с радостью сегодня заявляю: у нас такие партнеры есть и их становится все больше».

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ ИЛИ СТРАТЕГИЯ УСПЕХА

«Вследствие принятия нового жилищного кодекса, нормативных подзаконных актов, в течение 2005-2006 годов кардинальным образом изменилась вся система взаимоотношений в ЖКХ. Как уже говорилось, в сегодняшнюю жилищно-коммунальную отрасль приходит конкуренция. И это реальность современной биллинговой системы нашего города.
Эти изменения существенно повлияли на постановку стратегических задач ЕРКЦ. Среди этих задач следует особое внимание обратить на такие задачи как: гибкое развитие зоны обслуживания и спектра предоставляемых услуг, а также повышение качества работы с населением».

«Заслуга ЕРКЦ в том, что за пять лет работы был создан прочный фундамент, позволяющий в дальнейшем выстраивать более удобную, открытую и прозрачную систему начисления и приема платежей, выстраивать единое информационное пространство города, а также вести планомерную информационно-разъяснительную работу с населением, значительно снижая тем самым уровень «недоинформированности», недоверия и социальной напряженности в городе. И эта функция не теряет своей актуальности.

Дорогие друзья! От всей души поздравляю Вас с юбилеем – с пятилетием ЕДИНОГО РАСЧЕТНО-КАССОВОГО ЦЕНТРА ГОРОДА САРАТОВА!
Желаю ЕРКЦ процветания и благополучия! Сделаем все от нас зависящее, чтобы подтвердить название нашего предприятия. Ведь слово «ЕДИНЫЙ» определяет цель всей нашей дальнейшей деятельности!»

С уважением,
директор Единого расчетно-кассового
центра города Саратова
Алексей Кулапин



Полный текст выстепления здесь >>>



Архив новостей
    Официальный сайт ФК "Сокол"официальный сайт администрации СаратоваЮрбюро